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ごゆっくりお寛ぎ下さい。

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よくある質問・空室カレンダー

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良くあるお問い合わせについて・・・ 


●キャンセル料はいつから、かかりますか?
 キャンセル規定

10日前10% 7日前20% 3日前30% 2日前40% 前日50% 当日60% 連絡なし当日100%

 

年末・連休キャンセル  規定は下記に変わります。

14日前10% 7日前30% 3日前40% 2日前50% 前日60% 当日80% 連絡なし当日100%

●早く到着しても入れますか?
 大丈夫です。チェックインは基本PM14:30~です。
 それまでお荷物置き場は地下1階にございます。
 又お着替えは大浴場でできます。 玄関はAM7:00頃より空きます。
 
●チェックイン チェックアウト時間を教えて下さい
 チェックインは午後14時30分 チェックアウトは冬季AM9:30
 【素泊まり・Dプランは変動】 
 チェックアウト後のお荷物は地下1階控え室までお持ち下さい。
  お着替えは大浴場となります。

●レンタルスキーはやっていますか?
 当館で扱っております。
 極端に大きなサイズ2L〜4L又足のサイズが18CM以下29CM以上のお客様は
 ご予約が必要です。続けて借りた方がお安くなります。
 
●朝到着しても食事等何か食べれる物はありますか?

 ございます。モーニングセット【洋食】や和食セット・トーストや飲み物がございます。【有料】
 
●カードは使用できますか?
 申し訳ございません。現金のみとなっております。 
 
●お得なリフト券はありますか?

 今シーズンも行う予定です。
 設定はリフト会社様より9〜10月に連絡がはいります。
 当日お申込み又はメールにてお問い合わせください。
 使用日により料金が変動します。ご使用日・何日券かお知らせください。

●ペットプランで申し込んだのですが、チェックイン前・チェックイン後はどうすればいいの?
 当日フロントにて場所をお聞き下さい。他のペットちゃんも一緒になりますので、
 ゲージに必ず入れて下さい。

●駐車場からの送迎は?
 お迎えに行ける場合は駐車場まで運搬車でお伺いします。お電話下さい。
 年末年始・連休・昼時・大雪のための雪片づけなどで
 お迎えにあがれない場合もございます。
 その場合は、大変申し訳ございませんが、
 外に、赤い大きなそりでお荷物をお運び下さいます様お願い致します。

【サンバレー駐車場図】

店舗写真

information店舗情報



志賀の湯ホテル

〒381-0401
長野県下高井郡山ノ内町志賀高原 
サンバレー
TEL.0269-34-2431
FAX.0269-34-2043